Annexe technique (Microsoft Teams)
Table des matières
II. Droits nécessaires pour l’installation de l’application TeamGether
I. Introduction
TeamGether est une application développée par EFFENCY de type chatbot interfacée à Microsoft Teams selon les formalités de fonctionnement définies par Microsoft : https://docs.microsoft.com/fr-fr/azure/bot-service/bot-builder-basics?view=azure-bot-service-4.0
Accréditée par Microsoft, TeamGether est accessible depuis le store d’applications Microsoft Teams selon les standards « Microsoft 365 Security and Compliance ». EFFENCY est « éditeur approuvé » par Microsoft.
II. Droits nécessaires pour l’installation de l’application TeamGether
Pour le bon fonctionnement, TeamGether doit être installé dans le workspace Teams pour chaque utilisateur.
II.1 Installation automatique
L’installation est faite automatiquement quand un utilisateur est ajouté dans une équipe outillée avec TeamGether. Pour ce faire, TeamGether ne doit pas être bloqué par une police de sécurité.
Pour cela, suivre le guide pas à pas ci-dessous pour créer une politique de configuration de l’application Teams pour donner des droits d’accès à TeamGether à un ensemble d’utilisateurs
- Se logger à la console d’administration Teams https://admin.teams.microsoft.com
- Aller dans l’onglet à gauche “Equipes” puis “Gérer les équipes”
- Cliquer sur “Ajouter” pour créer une nouvelle équipe pour les utilisateurs de TeamGether
a) Si un groupe existe déjà, il peut être utilisé dans l’étape b. ci-dessous. Sinon, créer un groupe selon la capture d’écran ci-dessous.
b) Ajouter les personnes qui vont utiliser TeamGether dans la nouvelle équipe.
Configurer l’application TeamGether pour une installation automatique quand une personne est ajoutée au groupe crée précédemment.
a) Ajouter le groupe créé précédemment dans la configuration de l’application.
b) (Optionel) Limiter l’installation manuelle de TeamGether. Dans le menu déroulant à droite, choisissez qui est autorisé à installer TeamGether manuellement selon la stratégie d’autorisation de l’entreprise.
II.2 Installation manuelle
Dans le cas où l’installation des applications est interdite aux utilisateurs, EFFENCY a besoin, pour chaque utilisateur de TeamGether, de l’intervention d’un opérateur du service informatique avec les droits d’installation et de paramétrage nécessaires afin d’opérer celle-ci en collaboration avec l’équipe EFFENCY.
III. Droits nécessaires pour l’utilisation de TeamGether sur Teams
Le service informatique du client doit donner les droits nécessaires au bon fonctionnement de TeamGether aux utilisateurs. Ceux-ci sont :
- Recevoir des messages et des données fournies par l’utilisateur
- Envoyer des messages et des notifications
- Accéder à aux informations de profil, telles que le nom, l’adresse e-mail, le nom de société et la langue préférée.
- Recevoir des messages et données fournies par les membres de l’équipe dans un canal.
- Envoyer des messages et des notifications dans un canal.
- Accéder aux informations de cette équipe, telles que son nom, sa liste de canaux et ses membres (y compris leur nom et adresse e-mail) et les utiliser pour les contacter.
En utilisant TeamGether, les utilisateurs acceptent la politique de confidentialité (https://www.effency.fr/protection-des-donnees/) et les conditions d’utilisation (https://www.effency.fr/conditions-generales/ ).
IV. Accès aux pages web externes
Pour le bon fonctionnement de TeamGether, EFFENCY a besoin que l’accès aux sites web dont l’URL commence par les préfixes ci-dessous soit autorisé :
- https://www.effency.fr
- https://service-prod.effency.fr/
- http://www.effency.eu/
- https://survey.effency.fr/
- https://admin.effency.fr