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Retour d’expérience Cristal Laser

Retour d'expérience
EFFENCY chez Cristal Laser

Cristal Laser, entreprise lorraine de haute technologie

Cristal Laser est une entreprise de haute technologie d’une vingtaine de personnes basée à côté de Nancy.

Créée en 1990 par Dominique Lupinski sur la base de travaux de recherche menés dans les laboratoires de l’Université Henri Poincaré. Fleuron de l’industrie française, cette entreprise est devenue en quelques années le leader européen de la production de cristaux. Ce composant de précision joue un rôle majeur dans le fonctionnement des lasers puisqu’il permet de transformer la lumière en un étroit faisceau lumineux. Des caractéristiques du cristal dépendent les propriétés du faisceau lumineux du laser et ainsi ses applications : industrie et recherche, médical, biomédical, espace et défense.

Cristal Laser doit ainsi garantir au client d’obtenir un cristal sur-mesure spécialement conçu pour répondre à ses besoins, dans le respect de la qualité, des coûts et des délais.

EFFENCY pour renforcer la cohésion en période de croissance

Dans ce marché de haute précision, où la concurrence se joue au niveau international, tous les rouages de l’entreprise se doivent d’être bien huilés et les équipes doivent bien coopérer de bout en bout de l’entreprise, depuis l’assemblage de composés chimiques jusqu’à la satisfaction du client.

La startup EFFENCY est intervenue à une moment d’embauche de nouveaux arrivants, pour renforcer la cohésion et créer plus de liens. « Avant EFFENCY, certaines personnes n’avaient jamais pris le temps de discuter ensemble plus d’une ou deux heures  » selon son président, Dominique Lupinski. 

"Libérer l'expression des salariés entre les différents services"

EFFENCY est intervenue auprès des équipes par une analyse de la dynamique d’équipe puis par un accompagnement au changement. « EFFENCY a amorcé l’échange » ce qui a permis que les collaborateurs n’aient plus l’appréhension de communiquer et d’échanger. Selon Dominique Lupinski, cela a permis de « libérer l’expression des personnes, entre les différents services, en dehors du cadre bien précis d’une réunion technique. »

Le témoignage en vidéo